La Norma UNE-EN-ISO 14001:2015 es un Sistema de Gestión Ambiental que “establece las pautas o requisitos que debe tener el sistema de gestión ambiental de una organización. Se debe implementar en toda organización, de cualquier sector y de cualquier tamaño” (Organización Internacional de la Normalización, 2015).

La Norma UNE-EN-ISO 14001:2015 es un Sistema de Gestión Ambiental con una serie de requerimientos organizadas en Cláusulas que a continuación se resumen:

  1. Objeto y campo de actuación. Define el propósito de la norma y su alcance.

  2. Referencias normativas se describe las referencias de la empresa para la elaboración de esta ISO 14001.

  3. Términos y definiciones de la Norma donde se explica los términos y definiciones utilizados en la norma, un glosario de términos.

  4. Contexto de la organización. En esta se define el alcance de la ISO 14001 (si afecta a una sede o a todas), se describe las partes interesadas y sus expectativas, se contextualiza la organización (a través de un DAFO), así como la justificación de esta ISO en la misma. A continuación, se describen los apartados que se deben completar.

    4.1. Comprensión de la organización y su contexto 4.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. 4.3. Determinación del alcance del sistema de gestión ambiental 4.4. Sistema de gestión ambiental y sus procesos.

  5. Liderazgo. En esta se describe la organización de la empresa a través del organigrama con roles, las políticas ambientales de la empresa y el compromiso de la alta dirección. A continuación, se describen los apartados que se deben completar 5.1. Liderazgo y compromiso. 5.2. Política ambiental.

  6. Planificación. 6.1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades.

    6.1.1. Generalidades sobre riesgos y oportunidades. 6.1.2.Aspectos ambientales significativos. 6.1.3.Obligaciones de cumplimiento. 6.1.4.Planificación de acciones

    6.2. Objetivos ambientales y planificación para lograrlos.

  7. Apoyo. 7.1. Recursos. 7.2. Competencia. 7.3. Toma de conciencia. 7.4. Comunicación (interna y externa). 7.5. Información documentada: creación, actualización y control.

  8. Operación. 8.1. Planificación y control operacional. 8.2. Preparación y respuesta ante emergencias.

  9. Evaluación del desempeño. 9.1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño ambiental. 9.1.1. Generalidades. 9.1.2.Evaluación del cumplimiento. 9.2. Auditoría interna. 9.3. Revisión por la dirección.

  10. Mejora. 10.1. Generalidades 10.2. No conformidad 10.3. Mejora continua